แจ้งปิดปรับปรุงระบบ 24 ส.ค. 61 เวลา 02.00 - 04.00 น.
 

     ประกาศแจ้งผู้เล่นทุกท่านทราบ เนื่องด้วยทางทีมจัดการดูแลระบบ Network IDC มีความจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ Core Switch ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถเข้าใช้งานบริการต่างๆ และเข้าเล่นเกมไม่ได้ ในวันศุกร์ที่ 24 สิงหาคม 2561 ตั้งแต่เวลา 02:00 - 04:00 น. (หลังคืนวันที่ 23 ตีสอง - ตีสี่นาฬิกา)

ระบบที่ได้รับผลกระทบ *ไม่สามารถเข้าใช้งานได้* ในช่วงเวลาดังกล่าวมีดังต่อไปนี้

• เซิร์ฟเวอร์เกมทั้งหมดของบริษัทฯ ที่ให้บริการในไทย ได้แก่ Ragnarok Online, Cabal Online, Infestation, Battle Carnival
• หน้าเว็บไซต์หลักทั้งหมดในเครือบริษัทฯ (exe.in.th)
• ระบบ Top up เติมเงิน
• ระบบ Member สมาชิก
• ระบบ Item Code เติมคูปอง
• ระบบ Activity กิจกรรม
• ระบบ EXE Authenticator (Mobile)

     ทั้งนี้ ระบบที่ไม่ได้รับผลกระทบ และยังคงเปิดให้บริการตามปกติ คือ Customer Service (live chat), ROPH, ROMYSG (สามารถเข้าเกมปกติ แต่ไม่สามารถใช้งานระบบสมาชิก และกิจกรรมหน้าเว็บไซต์ได้) โดยการปิดปรับปรุงดังกล่าวรวมระยะเวลาทั้งสิ้น 2 ชั่วโมง ทั้งนี้หากการดำเนินงานแล้วเสร็จไว ก็จะสามารถเปิดให้บริการตามปกติได้ทันที

     ประกาศวันที่ 21 สิงหาคม 2561
     บริษัท อิเลคทรอนิคส์ เอ็กซ์ตรีม จำกัด